О внедрении достаточно новой услуги для маленьких пациентов седьмой поликлиники рассказала заместитель главного врача по медицинской части Татьяна Александровна Тяпайкина на конференции по обмену опытом внедрения бережливых технологий.
Мероприятие собрало руководителей детских медицинских учреждений города. Каждый представил свои наработки, которые позволяют упростить запись к врачу, повысить качество и доступность сферы здравоохранения.
По словам Татьяны Александровны, возможность заказать справку онлайн позволяет пациентам поликлиники избежать потери времени. Все, что нужно — заполнить небольшую форму на сайте и обратиться за готовым документом в регистратуру в любое удобное время. Запись к педиатру и посещение доктора не требуется. Справка выдается на основе отсутствия зафиксированных инфекционных заболеваний по адресу проживания.
Также Татьяна Александровна поделилась впечатлениями от конференции: «Интересный и полезный опыт организации работы представили коллеги, взяли на заметку несколько идей, будем работать дальше, учитывать потребности пациентов и бережно относиться к их времени».
Отметим, что работа по принципу бережливого производства реализуется в рамках нацпроекта «Здравоохранение».
