Этика общения заключается не только в умении чётко выражать свои мысли.
Важными аспектами являются также интонация, тема, дистанция и поведение.
Вот основные правила культурного общения. Их важно прививать с детства!
Расстояние между собеседниками
Культура общения диктует свои нормы. Например, для незнакомых или малознакомых людей оптимальной дистанцией принято считать расстояние в 2 вытянутые руки. Помимо соображений личного пространства, учитывается также безопасность (вирусы!)
Тема разговора
Правильно подобранная тема беседы – залог успеха. В культуре общения считается недопустимым долгая акцентуация разговора на своих снах, воспоминаниях, детях или супруге, привычках, болезнях, сплетнях.
Религия и политика вообще не должны затрагиваться, так как аспекты мировоззрения являются смущающими для большинства людей.
В том случае, когда собеседник выражает яркие признаки раздражения от выбранной темы, стоит извиниться и перевести разговор в более нейтральную.
Проявление интереса
Пристально и непрерывно рассматривать человека нельзя. Особенно смущающим является взгляд на другого во время еды.
Юмор
Иногда возникает желание разрядить обстановку или подкрепить свои слова яркой шуткой. Любые анекдоты, забавные истории, стишки уместны в небольших дозах и только в соответствии с конкретной темой.
Демонстрация своего превосходства
Никому не нравится ощущать себя хуже других. Поэтому подавлять своего собеседника эрудицией, уровнем достатка и пр. – не лучший вариант. Преувеличение и восхваление своих возможностей тоже вряд ли найдёт поклонников.
Искренность
Этика общения предполагает уважительное отношение к собеседнику. В том случае, если случилась беда или недоразумение, очень важны слова поддержки. Но использовать стереотипные фразы и всем известные мудрые советы – признак дурного тона.
Материал об особенностях развития речи детей в младшем возрасте предоставлен логопедом седьмой поликлиники Кизимовой Еленой Анатольевной.
